문제해결

신도리코 제록스 그외 복합기 팩스 안될때_연결문제

운영자 0 3,160 2021.03.22 14:34

체크 (CHECK)

 

1. 팩스 신호음 확인. (신호음 안들릴때)   복합기 팩스 보내기 화면에 ON HOOK 버튼 클릭 신호음 뚜~~ 하는 소리가 들려야함.

   전화기 수화음과 동일함. (정상인상태)

2. 신호음 안들릴때  연결케이블확인.

연결방법.png

  

3. 연결 설정에 이상이 없고 인터넷이 정상적으로 동작하는 상태라면  팩스 단말기 전원을 뺏다가 5초 후에 다시 연결합니다.

   CPG 단말기에 IP를 배정 받아야 전화가 연결이 됩니다.  전원도 확인합니다.

 

4. 특별한 이상이 없는데 연결이 안되면 인터넷회사로 문의 하십시요.

   회선에 문제가 있는 경우입니다.

 

참고


팩스연결도

팩스연결도.png


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